솔직 담백 직접 쓴 이용 후기들

더보기적은 비용으로 마케팅 효과를 보기 위해서는 결국 고객에게 전달하는 캐치카피에 달려 있습니다.  물건을 팔지 말고 가치를 팔아라2에서는 중소기업실천마케터로 활동하시는 조기선 대표님의 노하우가 모두 담겨 있는데요, 한 번 옮겨 보겠습니다(포스팅해도 되나 모르겠네요-.-)   출간된 지 오래된 책이라 문구가 좀 옛스러울 수 있지만, 요령껏 활용하시면 도움이 되실 거예요^^ 어렵게 이 분 채널을 찾아 구독했네요. ㅋ bigchanger cho - YouTube bigchanger cho www.youtube.com  ■ 뉴스성을 강조한다 - 신상품! ○○○이 가능한 획기적인 기술!- 신혁명! 지금까지의 상식을 뒤엎는 ○○○!- 신기준! 오늘부터는 ○○○을 사용하도록 하세요!- 신발명! 기절초풍할 ○○○ 신..

chatGTP 사용자가 늘어나면서 chatGTP에 질문하는 방법이 책으로 출판되고 있습니다. 질문을 잘해야 원하는 답을 얻을 수 있기 때문이죠. 다이렉트 리스폰스 마케팅도 질문을 잘해야 합니다. 잘못된 질문이 잘못된 결과를 만듭니다.  그래서 오늘은 단기간에 물건이 팔리도록 만드는 질문 6단계를 올려 볼게요.  ■ 1단계 : 잘 팔리기 위한 표현 방법의 핵심은 '알기 쉽게' 당연한 이야기겠지만, 점원이 하는 말을 고객이 이해하지 못하면 그 매장을 좋아할 수 없습니다. 고객을 무조건 붙들려고만 하지 말고 고객에게 맞춘 알기 쉬운 말로 고객을 이해시키도록 노력해야 합니다.   ■ 2단계 : 당신이 취급하는 상품을 20초 이내에 표현한다면 한 텔레마케팅 회사에서 조사를 했는데, 대부분의 사람들은 20초가 지나..

광고는 목적이 분명해야 합니다.     다이렉트 리스폰스 마케팅의 목적은 수익창출에 있습니다. 이미지 광고와 어떤 차이가 있는지 살펴 볼게요.     다이렉트 리스폰스 광고의 목적은 수익창출이지만, 상품 판매가 아니라 잠재고객 확보에 목적이 있습니다. 대신 그 상품에 흥미를 가질 만한 잠재고객이 원하는 것을 무료 또는 거의 무료의 형태 즉 특전으로 제공합니다. 보다 많은 잠재고객을 확보하기 위하여 매력적인 오퍼를 제공해야 합니다.  여기서 오퍼란 무료 체험이나 할인, 사은품 증정 같은 것을 말합니다.  오퍼를 신청할 때 주의할 점은 잠재고객에게 거부감이나 부담을 주면 안됩니다. 또 상품이나 서비스와 연계된 오퍼여야 하며 잠재고객에게 이득이 되는 것이어야 합니다.   ■ 효과적인 광고를 집행하기 위한 세 ..

이번엔 실천편입니다.    조기선 대표님이 이 책에서 소개한 방법은 다이렉트 리스폰스 마케팅입니다.  다이렉트 리스폰스 마케팅(DRM : direct response marketing)이란 고객들의 즉각적인 반응을 유도하도록 만들기 위해 특별 제안을 제공하는 마케팅 캠페인이라고 해요. 자본과 마케팅 전문 인력이 부족한 중소기업이 고객을 확보하여 매출을 향상시키기 위해 아주 유용한 방법입니다.  다이렉트 리스폰스 마케팅이 지금까지의 마케팅과 근본적으로 다른 점은 불특정 다수를 향해 일방적인 메세지를 보내 반응하는 한 두명을 차즌 것이 아니라, 특정 고객을 한정하여 그들의 감정에 맞는 정확한 메세지를 전달하여 공감하는 다수를 찾는 것입니다.   ■ 네이밍, 메시지, 커뮤니티 1. 네이밍 명함도 훌륭한 마케팅..

전체 이익의 80%는 20%의 핵심고객에서 나온다는 파레토 법칙은 익히 알고 계실 거예요. 그리고 이 파레토 법칙에서 진화한 것이 98:2의 법칙입니다.     이제 세상은 뭐든지 완벽하게 잘 해내는 사람과 그렇지 못한 사람의 격차가 커지고 있습니다.     조기선 선생님이 제시한 자료를 보면, 창업을 해서 성공할 확률은 2%일반적으로 DM을 돌리면 열어보지도 않고 쓰레기통으로 직행하는 봉투가 98%세미나를 듣고 실행으로 옮기는 사람은 100명 중 1명~2명텔레마케팅 영업으로 전화를 받아줄 화률이 100건 중 1건~2건책을 읽고 실행에 옮기는 사람은 100명 중 1명~2명베스트셀러가 되지 못 할 확률이 98% 대다수의 행동패턴을 보면, '이 정도면 될 것이다 → 어, 생각만큼 쉽지 않네 → 그냥 포기해 ..

홈페이지의 매출은 제공되는 정보의 양과 비례합니다.  매력적인 홈페이지를 만들기 위해서는 단순히 상품명, 제품사진, 성분표시, 가격정보만 있어서는 안됩니다. 왜 자료를 신청해야 하는지, 왜 구매를 해야 하는지, 구매를 하면 어떤 이득이 있는지, 구매하지 않으면 어떤 손해가 생기는지에 대한 정보가 있어야 합니다.  고객에게 이 홈페지를 방문할 필요가 있는 '가치'를 제공하는 것이 중요합니다. 그리고 가치란 무언가를 할 때 얼마나 도움이 되어 주는가를 말합니다.   저희 회사 홈페이지입니다.   https://www.tax365.co.kr TAX 365tax365 공식 홈페이지. 홈택스 신고도움, 간편장부, 비대면 세금신고, 원격세금신고tax365.co.kr   회사에서 고객의 입장이 되는 것은 쉽지 않습니..

가치를 전달하려면 메세지가 필요합니다. 오늘은 효과적인 메세지 전달 방식에 대해 올려봅니다.  ■ 가치를 높이는 메시지 작성법 ① ABC의 법칙 A(Action) : 지금 당장 행동하게 유도하라B(Believability) : 신뢰감을 연출하라C(Curiosity) : 호기심을 자극하라 문장을 작성하는 순서는 호기심 → 신용 → 행동입니다.  호기심을 유발하기 위해서는 정보가 완성되어 있지 말아야 합니다. 정보를 아끼면서 찔끔찔끔 발산하는 불완전이 아니라 호기심을 남긴 채 완결되지 않아야 한다는 뜻입니다. 마치 일일 연속극의 다음 내용이 궁금하여 또 보게 만드는 것처럼 해야 합니다. 신뢰감을 주기 위해서는 현실적인 제안을 하는 것이 중요합니다. 하루에 1억을 벌어준다는 말을 믿을 사람은 없습니다.  행동..

경쟁이 치열할수록 불경기가 지속될수록 '상품'이 아니라 '가치'를 전달해야 합니다. 즉 '상품의 특징'보다는 '고객이 누리게 될 가치'를 전달할 수 있어야 하구요. 그렇다면 규모가 작은 회사는 어떻게 가치를 전달해야 좋을까요? 우리 상품을 자랑하고 싶다면 직접 나서지 말고 실제 상품이나 서비스를 사용해 본 고객에게 부탁을 해야 합니다. 또는 권위 있는 기관이나 믿을 수 있는 정보, 저명한 분들의 소개를 모으는 것도 방법입니다.  조기선 선생님은 당신이 백 마디 하는 것보다 고객의 한 마디가 몇 배의 효과가 있다고 합니다. 정보를 접하게 될 고객에게 상품을 구매했을 경우 생기는 가치를 알리도록 해야 합니다. 고객을 한정하라 특히 자본과 인력에서 한계가 있는 작은 회사는 가능한 한 시장을 세분화해야 합니다...

고객을 확보하고 유지하려면 어떻게 해야할까요? 우선 고객은 거래단계에 따라 4 단계로 나눠집니다.   ■ 고객의 4단계 제1단계 - 잠재고객오프라인 매장이라면 매장을 방문한 고객, 온라인이라면 홈페이지를 방문한 고객을 말해요.  제2단계 - 구매고객 상품이나 서비스를 처음으로 구매해 준 고객 제3단계 - 재구매고객지속적으로 상품이나 서비스를 구매해 주는 고객 제4단계 - 열성고객상품이나 서비스의 구매는 물론이고 신규고객을 소개해주거나 입소문을 내주는 고객 비즈니스의 성패는 제1단계의 잠재고객을 효과적으로 아주 많이 확보하여 제4단계의 열성고객으로 만들어낼 수 있는가 없는가에 달려 있습니다.  ■ 고객을 확보하는 단계별 방법론 - 2스텝 어프로치 2스텝 어프로치는 주로 잠재고객을 확보하는 것과 잠재고객을 ..

마케팅 책을 읽다 보면 어떤 책을 읽든 꼭 나오는 내용들이 있는데요, 마케팅의 기본 원리들이예요. 무슨 일이든 기본이 중요하다는 생각이 듭니다.  이 책의 저자인 조세현 교수님은 우리 나라 벤처 1세대로 지금은 마케팅 기업인 (주)꾸미에르를 운영중이신데요, 마케팅의 기본 원리부터 스토리 마케팅까지 재미있게 풀어 주셨습니다.     여기서 소개된 내용을 간략하게 정리해 볼게요.  ■ STP마케팅은 결국 소비자의 욕구를 찾고, 구매를 할 수 있도록 하는 과정이예요. 이 과정을 위해서는 STP 분석이 꼭 필요합니다.  STP가 무엇인지 살펴 보겠습니다.  ① S - Segmentation(시장 세분화) : 거침없이 쪼개기!말 그대로 우리 제품이나 서비스에 맞는 시장을 찾기 위해 시장을 쪼개 보는 거예요. 세분..