솔직 담백 직접 쓴 이용 후기들

광고는 목적이 분명해야 합니다.     다이렉트 리스폰스 마케팅의 목적은 수익창출에 있습니다. 이미지 광고와 어떤 차이가 있는지 살펴 볼게요.     다이렉트 리스폰스 광고의 목적은 수익창출이지만, 상품 판매가 아니라 잠재고객 확보에 목적이 있습니다. 대신 그 상품에 흥미를 가질 만한 잠재고객이 원하는 것을 무료 또는 거의 무료의 형태 즉 특전으로 제공합니다. 보다 많은 잠재고객을 확보하기 위하여 매력적인 오퍼를 제공해야 합니다.  여기서 오퍼란 무료 체험이나 할인, 사은품 증정 같은 것을 말합니다.  오퍼를 신청할 때 주의할 점은 잠재고객에게 거부감이나 부담을 주면 안됩니다. 또 상품이나 서비스와 연계된 오퍼여야 하며 잠재고객에게 이득이 되는 것이어야 합니다.   ■ 효과적인 광고를 집행하기 위한 세 ..

가치를 전달하려면 메세지가 필요합니다. 오늘은 효과적인 메세지 전달 방식에 대해 올려봅니다.  ■ 가치를 높이는 메시지 작성법 ① ABC의 법칙 A(Action) : 지금 당장 행동하게 유도하라B(Believability) : 신뢰감을 연출하라C(Curiosity) : 호기심을 자극하라 문장을 작성하는 순서는 호기심 → 신용 → 행동입니다.  호기심을 유발하기 위해서는 정보가 완성되어 있지 말아야 합니다. 정보를 아끼면서 찔끔찔끔 발산하는 불완전이 아니라 호기심을 남긴 채 완결되지 않아야 한다는 뜻입니다. 마치 일일 연속극의 다음 내용이 궁금하여 또 보게 만드는 것처럼 해야 합니다. 신뢰감을 주기 위해서는 현실적인 제안을 하는 것이 중요합니다. 하루에 1억을 벌어준다는 말을 믿을 사람은 없습니다.  행동..

고객을 확보하고 유지하려면 어떻게 해야할까요? 우선 고객은 거래단계에 따라 4 단계로 나눠집니다.   ■ 고객의 4단계 제1단계 - 잠재고객오프라인 매장이라면 매장을 방문한 고객, 온라인이라면 홈페이지를 방문한 고객을 말해요.  제2단계 - 구매고객 상품이나 서비스를 처음으로 구매해 준 고객 제3단계 - 재구매고객지속적으로 상품이나 서비스를 구매해 주는 고객 제4단계 - 열성고객상품이나 서비스의 구매는 물론이고 신규고객을 소개해주거나 입소문을 내주는 고객 비즈니스의 성패는 제1단계의 잠재고객을 효과적으로 아주 많이 확보하여 제4단계의 열성고객으로 만들어낼 수 있는가 없는가에 달려 있습니다.  ■ 고객을 확보하는 단계별 방법론 - 2스텝 어프로치 2스텝 어프로치는 주로 잠재고객을 확보하는 것과 잠재고객을 ..

2006년에 출판된 책이지만, 여전히 참고할 만한 내용이 많아 가지고 있다가 공유해 봅니다. 이 책을 쓰신 분은 현재 비즈노성공실천회를 운영 중이신 조기선 대표님이십니다.     이 책을 소개하는 이유는 마케팅, 그 중에서도 중소기업이 돈을 많이 들이지 않아도 할 수 있는 기법들이 소개되어 있기 때문입니다.   '지금까지의 성공방식이 성실하게 이 한 몸 열심히 노력하여 성과를 올리는 것이었다면, 지금과 같은 불황의 시대, 물건이 넘치는 성숙기에 접어든 시기에는 노력이 아니라 가치가 성공여부를 결정한다. 열심히 노력해도 성공하지 못하는 이유는 자신만의 가치를 창출하지 못했기 때문이다.' - 「물건을 팔지 말고 가치를 팔아라」 머리글 중에서     저는 이 책의 목차를 보고 '이 분이 진짜 마케터구나'라는 ..